Una de las preguntas más frecuentes de quienes inician un reclamo es cuánto tiempo tarda Veraz en eliminar o corregir un registro. La respuesta depende del tipo de deuda, del motivo del reclamo y, sobre todo, de si el reclamo está bien formulado desde el inicio.

En este artículo te explicamos cuánto demora en promedio salir del Veraz luego de un reclamo correcto, cuáles son los plazos habituales en Argentina y qué factores pueden acelerar o retrasar el proceso.

Cuánto tarda Veraz en responder un reclamo

Cuando se inicia un reclamo formal, Veraz debe contactar a la entidad que informó la deuda para que justifique la información.

En promedio, los tiempos son los siguientes:

• Entre 10 y 30 días cuando el reclamo está bien documentado

• Puede extenderse más si la entidad informante demora en responder

• Se retrasa considerablemente cuando el reclamo está mal planteado

Un reclamo correcto suele resolverse mucho más rápido que uno incompleto o impreciso.

De qué depende el tiempo para salir del Veraz

El plazo no es igual para todos los casos. Los factores principales son:

• Tipo de reclamo (deuda pagada, prescripta, error, fraude)

• Calidad de la documentación presentada

• Respuesta de la entidad informante

• Seguimiento del reclamo

Cuanto más claro y fundamentado sea el reclamo, menor será el tiempo de resolución.

Tiempos estimados según el tipo de reclamo

Deuda ya pagada

Cuando se presenta el comprobante de pago o libre deuda, la actualización suele demorar entre 15 y 30 días, si no hay objeciones de la entidad.

Datos erróneos o indebidos

Errores de monto, duplicación o información incorrecta pueden corregirse en plazos similares, siempre que la entidad no pueda justificar el dato.

Deuda prescripta

Los reclamos por prescripción pueden resolverse más rápido si el plazo legal está claramente vencido y no hubo acciones judiciales.

Casos de fraude

Los reclamos por suplantación de identidad pueden demorar más tiempo, ya que requieren verificaciones adicionales.

Por qué algunos reclamos tardan meses o no se resuelven

En la mayoría de los casos, las demoras excesivas se deben a:

• Reclamos mal formulados

• Falta de documentación

• Reconocimiento indebido de la deuda

• Falta de seguimiento

• Información confusa o contradictoria

Un error en el reclamo puede reiniciar plazos o fortalecer un registro que debería eliminarse.

Qué hacer si el reclamo no se resuelve en tiempo razonable

Si el reclamo se extiende más de lo esperado, es fundamental revisar:

• Si el reclamo fue correctamente presentado

• Si la entidad respondió

• Si el dato informado tiene respaldo legal

En estos casos, contar con asesoramiento especializado puede marcar una diferencia significativa.

Cómo puede ayudarte Libertad Crediticia

En Libertad Crediticia ayudamos a personas que figuran en Veraz a presentar reclamos correctos desde el inicio, reduciendo tiempos y evitando errores que prolongan el problema.

Consultoría Express

Analizamos tu informe Veraz y te indicamos:

• Qué tipo de reclamo corresponde

• Cuánto tiempo debería demorar

• Qué documentación presentar

• Cómo hacer seguimiento correctamente

Más información en:
https://libertadcrediticia.com/

Curso Domina Veraz

Una formación completa para aprender a:

• Interpretar informes crediticios

• Reclamar correctamente ante Veraz

• Evitar errores que extienden los plazos

• Gestionar tu historial crediticio de forma autónoma

Disponible en el sitio oficial de Libertad Crediticia.

Salir del Veraz no depende solo del tiempo, sino de cómo reclames

Un reclamo bien hecho puede resolverse en pocas semanas.
Un reclamo incorrecto puede demorar meses o no resolverse nunca.

Con información clara y una estrategia correcta, es posible reducir significativamente el tiempo para salir del Veraz.