Aparecer en el Veraz o Nosis no siempre es consecuencia de una falta de pago real. Se estima que un porcentaje significativo de los reportes negativos en Argentina contiene errores administrativos, datos desactualizados o información incorrecta que perjudica injustamente el scoring crediticio de las personas.

En Libertad Crediticia, nos especializamos en hacer valer tu Derecho de Rectificación garantizado por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. A continuación, te explicamos cuáles son los fallos más habituales y cómo solucionarlos.

Los 3 errores más frecuentes en los informes crediticios

Antes de asumir que tienes una deuda, es vital verificar si la información reportada es legítima. Estos son los casos más comunes que resolvemos:

1. Deuda ya pagada que sigue figurando

Es el error número uno. Pagaste tu deuda con el banco o la tarjeta de crédito, tienes el comprobante, pero meses (o años) después sigues apareciendo como moroso en la Central de Deudores del BCRA. Esto sucede porque la entidad acreedora no informó la actualización a las bases de datos.

2. Robo de identidad (Fraude)

Ocurre cuando alguien utiliza tu DNI para sacar un préstamo, una línea telefónica o una tarjeta de crédito a tu nombre sin tu consentimiento. Te enteras del problema recién cuando te rechazan un trámite por estar en el Veraz. En este caso, la deuda no es tuya y la supresión del registro debe ser inmediata tras la denuncia correspondiente.

3. Deudas prescritas (Vencidas por tiempo)

Como explicamos en nuestro artículo sobre qué significa estar en el Veraz, las deudas tienen fecha de caducidad. Si una deuda tiene más de 5 años de antigüedad, mantenerla en tu informe es ilegal, incluso si nunca se pagó.

Cómo detectar si tu informe tiene errores

Para saber si eres víctima de un error administrativo, necesitas acceder a tu información oficial.

1. Consulta la Central de Deudores del BCRA: Es gratuita y pública. Verifica si figuras en Situación 1 (Normal) o en situaciones de riesgo (3, 4 o 5).

2. Obtén tu informe Nosis o Veraz: Estos reportes son más detallados y te dirán qué entidad exacta es la que te está informando negativamente.

Pasos para corregir la información

Si detectas cualquiera de los errores mencionados, tienes derecho a exigir la corrección inmediata (rectificación) o la eliminación del dato (supresión).

1. Reúne la evidencia: Busca comprobantes de pago, certificados de libre deuda o denuncias policiales en caso de robo de identidad.

2. Inicia el reclamo formal: Debes contactar tanto a la entidad acreedora como a las bases de datos (Veraz, Nosis, Fidelitas) para exigir la actualización.

3. Plazos legales: Por ley, las empresas tienen un plazo perentorio para responder y corregir los datos. Si no lo hacen, se abre la vía para un reclamo legal y posibles indemnizaciones.

¿Necesitas ayuda para corregir tu informe?

El proceso de reclamo puede ser burocrático y desgastante si no se conocen los canales legales adecuados. Muchas veces, los reclamos particulares son ignorados por las grandes empresas.

En Libertad Crediticia, gestionamos la rectificación de tus datos directamente ante los organismos correspondientes, asegurando que tu historial quede limpio y actualizado lo antes posible.

Solicitar revisión de mi caso por errores

Si crees que estás en el Veraz por error, no esperes más. Consultar con un asesor legal ahora